2018年1月20日 建設業許可(更新)申請、経営事項審査申請のお手伝いをさせていただきました三重県鈴鹿市内の事業所様から、弊事務所のアンケートにご回答いただきましたので、ご紹介させていただきます。
Q1 弊事務所が、今回お客様にご提供しましたサービスについて、いかがでしたでしょうか?
→ ◯1)満足している 2)ここを改善して欲しい 3)こんなサービスがあればうれしい
Q2 Q1でご回答された理由は何でしょうか?
→ 建設業許可更新、経営事項審査申請で大変お世話になりました。こちらの急な依頼にもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。問題点など分かりやすく説明していただいたので、とても勉強になりました。またよろしくお願いいたします。
Q3 その他当事務所への感想等あればご自由にお書きください。
→ (回答なし)
以上、ご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたお客様の声は、弊事務所の経営改善のため、重要視する指標(KPI)とさせていただきます。
(記:行政書士奥島要人)