２０１５年１月２８日 建設業許可申請（建築一式）のお手伝いをさせていただきました津市内の建築士事務所併設の建設業者様から弊事務所のアンケートにご回答いただきましたので、ご紹介させていただきます。
Ｑ１ 弊事務所が、今回お客様にご提供しましたサービスについて、いかがでしたでしょうか？
→ ◯１）満足している ２）ここを改善して欲しい ３）こんなサービスがあればうれしい
Ｑ２ Ｑ１でご回答された理由は何でしょうか？
→ 私の依頼や質疑に対する対応、応対が適格である誠実に感じました。又、業務以外の相談にも対応して頂きとても満足しています。
Ｑ３ その他当事務所への感想等あればご自由にお書きください。
→ 業務に対して、自信をお持ちで安心していました。できること、できないことや知っていること、知らないこと等もはっきりされていて誠実に感じました。応対が丁寧すぎてお辞儀などは少しビジネスライクに感じられました。
以上、ご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたお客様の声は、弊事務所の経営改善のため、重要視する指標(KPI）とさせていただきます。
（記：行政書士奥島要人）
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